第一卷 第147章 業務員的培訓要點
秦雪一一看着他們問道:“你們說我說的對不對?”
“對,沒有信譽的人,他們沒有誠信是不會有人和他們一起的。”六個人異口同聲的回答。
“好,那接下來我們說說銷售的第四點要點。
我們确認客戶的問題之後,我們還要重複一遍回答客戶的疑問!
你所要做的是你重複你聽到的話,這個叫做先跟,我們隻有了解并且跟從客戶和自己互相認同的部分,這個才是最終成交的通道。
因為隻有這樣我們才能夠說出我們的産品的好來。我們的産品都有什麼好的地方?
當然我們的産品就是衣服所以我們就要讓客戶了解到。我們的衣服好在什麼地方?
我們的衣服是用什麼布料做的,是從哪裡進來的布料,這種布料的好處在哪裡?款式新不新穎?賣點在哪裡?
因為隻有我們真誠的說出我們的意圖和優點,這樣我們才能消除客戶的顧慮,我們才能和客戶建立起真真正正的信任!
這是我們銷售的第五點要點。(這個銷售的部分有些是參照了度娘,有一部分是我自己培訓過的)”秦雪把銷售的要點說完後拿起她帶的水杯喝了兩口水,靜靜的看着她們做筆記!
郭愛國聽了秦雪的話後!心裡的感觸很深。
也許秦雪真的會給她帶來意外的驚喜。
郭愛國聽了秦雪這些話後,放心的回了他的辦公室。
畢竟車間裡面已經開始生産衣服,他還是有很多事情要做。
“大家都記好了嗎?”秦雪看看都記得差不多了才開口問!
“記好啦!”
“好,那我們接下來說業務員的培訓課程。”秦雪開始說第二個培訓内容!
“我們業務員的培訓内容有以下幾點:
第一點是業務員的基本要求。我們必須要為人正直,品德優良。
為什麼必須要兼備這兩點呢?因為這是一個公司對員工的最起碼的要求。
因為不管在什麼時候,我們不管是作為社會的一員,還是公司的員工。
我們都必須要遵守社會的公德行為規範。隻有具備了公德心和行為規範之後。我們才能夠很好地去遵守公司的規章制度。
這就是人們常說的,家有家規。國有國法!而我們是一個工廠,是一個公司。我們就必須要有我們公司的規程。
第二點:我們作為業務員是挺辛苦的,所以我們必須要責任心強,要有吃苦耐勞的心。
為什麼這麼說呢?因為我們做為業務員。就要去推廣我們的産品。
所以我們做為業務員可能就要經常的去出差,去各地。
然後還有可能會風餐露宿。風吹日曬的!
所以在這些辛苦面前如果我們的心不夠堅定的話。那我們是不是就堅持不下去了?
這個時候就必須要我們的責任心和吃苦耐勞的心了!
甚至我們可能還會遇到一些比較苛刻或者是刁難人的客戶。
那我們如果沒有責任心的話,我們的意志就會被消磨掉。
被客戶奚落,那這樣的話我們是不是就可能會想着放棄了?
所以說責任心很重要。
作為業務員的第三點:作為業務員,我們必須要做一個善于溝通,才思敏捷的人。
因為業務員就是要跟客戶溝通的,跟客戶交流的。
如果你不夠善于溝通的話。那你就不能夠說出你所要推銷出去的産品都有哪些優點?
客戶不了解他是不是就不會買你的産品呢?
但是如果你很能能說會道,三言兩語就能夠把客戶給說的心動了!
想要跟你買産品,那這個時候。你的溝通能力是不是就顯得很重要了?”